ভূমিকা (Introduction)
স্বাগতম! Diamond (ডায়মন্ড) একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের বৈচিত্র্যময় অনলাইন পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে এই শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ার জন্য অনুরোধ করা হলো। এই পৃষ্ঠায় Diamond প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য শর্তাবলী, নিয়ম এবং দায়িত্ব সম্পর্কে বলা হয়েছে।
এই পেজটি একটি স্বাধীন তথ্য কেন্দ্র হিসেবে কাজ করে। এটি Diamond প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল পেজ নয়, বরং ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান এবং সচেতনতা বাড়ানোর লক্ষ্যে তৈরি করা হয়েছে।
সংজ্ঞা (Definitions)
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ শব্দসমূহ:
- "প্ল্যাটফর্ম" — Diamond ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণ সিস্টেম বোঝায়।
- "আমরা/আমাদের" — Diamond প্ল্যাটফর্মের পরিচালকদের বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী/আপনি" — যে ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করেন।
- "পরিষেবা" — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সকল ফিচার এবং কার্যক্রম।
ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms of Use)
Diamond প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন:
- আপনি প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলবেন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো অবৈধ, প্রতারণামূলক বা ক্ষতিকর কার্যক্রম পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তাকে সম্মান করতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের কোড, ডিজাইন বা সামগ্রী অনুমতি ছাড়া হস্তান্তর বা পরিবর্তন করা যাবে না।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব (User Responsibilities)
প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিম্নলিখিত দায়িত্ব পালন করা আবশ্যক:
- সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের সম্ভাবনা রয়েছে।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে দ্রুত গ্রাহক সহায়তায় জানাতে হবে।
- সদাচরণ: অন্যদের সাথে সম্মানজনকভাবে আচরণ করতে হবে। হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ সহ্য করা হবে না।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা (Privacy & Data Protection)
আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ করা হয়েছে:
- কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।
- আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার শর্তসমূহ।
- আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের উপায় এবং অধিকার।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি (Intellectual Property)
প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রী, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান সংশ্লিষ্ট মালিকদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। কোনো অংশ পুনরুত্পাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করার আগে লিখিত অনুমতি নেওয়া প্রয়োজন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
Diamond প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নই:
- সার্ভার ডাউন বা রক্ষণাবেক্ষণের কারণে পরিষেবা ব্যঘাত।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ ক্ষতি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন (Changes to Terms)
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরিদর্শন করার জন্য পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগাযোগ (Contact)
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +880 9612-345678 (রবি-শুক্র, সকাল ৯টা - রাত ৯টা)
- ঠিকানা: House 12, Road 5, Gulshan-1, Dhaka-1212, Bangladesh